深陷召回风波和信任危机的罗马仕，似乎迎来了一丝转机。

近日，有网友发现罗马仕（ROMOSS）天猫旗舰店悄然重新开张，但店铺页面仅展示一款充电头产品，点击后却显示“商品不存在”或已下架。

对此，罗马仕客服回应称，店铺正处于逐步恢复阶段，未来将陆续上架更多产品。这一动态标志着这家曾经的行业巨头在经历大规模召回、停工停产及信任危机后，正尝试重返市场。

罗马仕成立于2012年，凭借高性价比策略迅速崛起，年出货量超5000万件，服务用户超1亿人。在2025年之前，罗马仕已连续11年稳居天猫“双11”充电宝销量榜首，成为国内移动电源市场的领军品牌。

然而在今年6月，罗马仕因电芯原材料缺陷宣布召回49.17万台移动电源，涉及三款型号（PAC20-272/392、PLT20A-152），召回成本超4000万元。更严重的是，国家市场监管总局随后暂停其快充移动电源的3C认证，民航局也发布禁令，禁止旅客携带涉事型号充电宝登机。

召回事件迅速引发连锁反应。7月7日，罗马仕发布停工停产通知，宣布公司进入为期6个月的停产停工期，仅保留部分召回相关员工，其余员工按深圳最低工资标准的80%发放生活费。罗马仕的天猫、淘宝、拼多多等官方旗舰店相继关闭，仅京东自营渠道保留部分产品销售。

罗马仕的危机不仅源于产品质量问题，更因管理层的应对失当而加剧。据内部员工透露，公司核心高管在事发后前往马来西亚，并在短短三个月内三次变更法定代表人，被质疑试图切割债务。此外，召回流程混乱，消费者被要求拍摄盐水浸泡视频才能退款，而快递公司因安全风险拒收涉事产品，导致召回通道几近瘫痪。

面对各方面和舆论压力，罗马仕官方微博曾发布声明称“没有倒闭”，并强调召回及售后服务仍在进行。

7月15日，罗马仕再次回应，称关注到网络上关于罗马仕的大量不实信息。承诺召回服务长期有效，并通过微信服务号“ROMOSS罗马仕”开通专门通道。然而，消费者信任已严重受损，不仅北京21所高校联合禁用其产品，而且被爆出针对不同价格的产品，采用不同级别电芯和安全保护措施。

罗马仕事件，也加速了充电宝行业的安全标准升级。数据统计显示，我国是全球最大的充电宝生产和消费国，目前有约600多家移动电源企业。

近日，工信部（工业和信息化部）就《移动电源安全技术规范》新国标公开征求意见，拟新增“针刺、过充、热滥用”等极端测试要求，并规范关键材料（如隔膜、电解液）的生产工艺。

据悉，移动电话的新国标。将在现有GB 31241和GB 4943.1标准版的基础上，新增或加严“针刺、挤压、过充、热滥用”等极端环境测试要求，并首次对关键材料（如正负极、隔膜、电解液）和生产工艺提出规范，同时评估老化使用后的安全性风险。

新国标还将引入“智能监测功能”，要求实时监控电池电压、温度等数据，并探索容量调节和设备间通信技术，以预防热失控事故。

从2024年8月起，充电宝已强制实施3C认证，消费者可通过全国认证平台查询产品合规性。

部分厂商存在送检与量产产品不一致等问题，2025年上半年已发生15起充电宝机上起火事件。目前根据民航局的规定，非3C认证充电宝、以及在召回之列的充电宝（罗马仕和安克品牌），已经无法带上飞机。地铁、高铁等公共交通，暂时不受影响。

专家建议，避免高温暴晒，以及挤压充电宝，关注企业召回信息，以规避潜在的风险。选购充电宝，首先认准3C认证，其次不要选择价格远低于市场价的产品，安全第一。

罗马仕天猫旗舰店重新开张，充电宝新国标已在制定，要求非常严格。尽管罗马仕试图通过旗舰店重启释放复苏信号，但其市场信任的重建绝非易事。业内人士指出，低价竞争策略虽曾助其登顶销量榜，但忽视质量管控终致危机爆发。未来，罗马仕能否凭借合规整改和产品升级重获市场认可，仍是未知数。

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