本地生活O2O服务平台——按摩到家业务探讨——商业及业务运营模型设计
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上一篇文章,我们已经对健康到家的按摩这个赛道、竞对、基本价值做了一些分析,这一篇文章,我们进一步分析如果我们要做这个平台,那我们怎么设计他的商业模型。
一、商业模式
商业运行模型
吸引用户进入按摩到家服务平台搭建的app,公众号,引入第三方技师合作(需要严格筛选)提供服务,服务由技师提供,平台提供资金收付结算,数字化平台实现服务要素的精准匹配与过程管控。
对于平台中涉及的信息流、资金流、物(人)流、可以进一步梳理如下图,这样更清晰一些。
二、商业画布
我们把商业模式进一步展开,形成商业画布。进一步对按摩的客户,与客户的关系,价值主张,渠道通路,关键业务,核心资源,合作伙伴,收入,成本有一个剖析,详细的可以看商业画布。
到家业务价值链
按摩到家业务的价值链,也就是价值主张的实现,平台在服务用户与技师这个业务中的增值部分。
平台通过挖掘用户需求,找到匹配需求的按摩技师,在用户和按摩技师之间搭建桥梁,充当撮合的中介人,协助处理售后问题。
三、运营模型
我们按照模型,进一步的拆按摩到家的业务该如何运营。我们按照2个维度
a、客户销售——从获客、激活、留存、付费、获得产品/服务
b、产品供应——技师的招募,合作,服务交付,服务售后保障
1.客户增长模型
将按摩到家撮合平台的客户销售路径梳理如下:
线下获客:小区进行BD,社区的广告位,小区物业办公室办理业务点等进行线下获客,在办公楼、孵化园、街道办事处举办活动。
之后通过日常的促销手段来将用户引导到各种类型的业务产品,吸引用户下单,上门服务,并做好客户维护工作,让用户持续下单,管理用户的生命周期。
2.技师增长模型
将按摩到家撮合平台的技师供应路径梳理如下:
通过行业协会,门店,培训学校等寻找技师。经过资质考核合格,入驻到按摩到家撮合平台,进行成交,技师提供服务,进行服务交付,进行售后。
3.综合业务增长模型
我们将销售和技师供应进行有机的整合,则可以获得下方的模型。用户下单,订单由平台调度给到技师;技师提供服务交付,用户获得产品&服务,整个运营模型搭建完整。
4.生产保障模型
我们再进一步探讨支持业务所需要的软件系统
a、用户端——允许用户进入系统,浏览和选购技师的服务,进行支付,接受技师上门服务
b、技师端——允许技师入驻,上架服务,履约订单
c、撮合平台运营管理端——提供相关系统,维护用户及技师,提供资金结算等
5.按摩到家业务综合模型
我们将整个的模型进行结合如下:
这样能够很清楚的看到用户的销售如何进行,技师如何寻找,需要经过哪些路径,关键路径是什么?需要做哪些方式去驱动整个模型运转起来。
通过以上的梳理,我们将按摩到家撮合服务平台业务的商业模式、商业画布、运营模型如何搭建就讲清楚了。

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结语
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5、全部在线支付,方便快捷,保障权益。支持支付宝,微信付款
清远市(清城、清新)
宜昌市(宜都市、长阳土家族自治县、🐤当阳市、👧五峰土家族自治县、西陵区、兴山县、夷陵区、远安县、点军区、枝江市、猇亭区、秭归县、伍家岗区、😙市辖区)
淮安市(淮安、淮阴、🐄清江浦、💝洪泽)
巴彦淖尔市(杭锦后旗、磴口县、乌拉特中旗、⛳️乌拉特后旗、乌拉特前旗、🙏️市辖区、㊙️临河区、🐓五原县)
焦作市(解放、中站、马村、山阳)
娄底市(娄星)
鞍山市:⛔️铁东区、铁西区、🦄立山区、😖千山区。
郴州市(北湖、苏仙)
牡丹江市:🐐东安区(部分区域未列出)、西安区和阳明区和爱民区和绥芬河市和海林市(部分区域未列出)。
唐山市(丰润区、🥕丰南区、遵化市、👏迁安市、🌈️开平区、唐海县、👧滦南县、🍟乐亭县、滦州市、玉田县、😎迁西县、遵化市、唐山市路南区)
南通市(崇川区,港闸区,开发区,🌻海门区,🐨海安市。)
厦门市(思明、海沧、🥦湖里、🐳集美、同安、翔安)
湘西土家族苗族自治州(凤凰县、🤚永顺县、🐏泸溪县、‼️保靖县、⭐️吉首市、花垣县、龙山县、古丈县)
白山市:浑江区、🛐江源区。
江门市(蓬江、江海、新会)
常熟市(方塔管理区、🥔虹桥管理区、😐琴湖管理区、🈸兴福管理区、谢桥管理区、🐺大义管理区、🐥莫城管理区。)宿迁(宿豫区、😼宿城区、🐾湖滨新区、洋河新区。)
荆州市(沙市、💮荆州)
三亚市(淮北、😃吉阳、天涯、崖州)
廊坊市(安次、广阳)
无锡市本地生活O2O服务平台——按摩到家业务探讨——商业及业务运营模型设计电话-400各市区电话(梁溪、滨湖、惠山、新吴、锡山)
宜春市(袁州)
六安市(日照安、🌷裕安、叶集)
锦州市(凌海市、⚠️义县、🦠黑山县、🌷凌河区、🚫市辖区、古塔区、🕗北镇市、🐑太和区)
银川市(永宁县、兴庆区、西夏区、金凤区、🥑贺兰县、灵武市、市辖区)
安康市(宁陕县、🤞白河县、♌️汉阴县、岚皋县、🐣石泉县、🕎市辖区、紫阳县、💓汉滨区、🕠旬阳县、镇坪县、🤝平利县)
宜昌市(伍家岗区、西陵区、点军区、😱猇亭区、🤐夷陵区、🌹远安县、🥩兴山县、秭归县、🐏长阳土家族自治县、🉐五峰土家族自治县、🍉宜都市、当阳市、✍️枝江市、🤓虎亭区)
白山市:浑江区、🌈江源区。
赣州市(南康区、🍛章贡区、😀赣县区、♑️信丰县、大余县、上犹县、🥋崇义县、安远县、🥜龙南县、‼️定南县、全南县、宁都县、🎱于都县、兴国县、🦒会昌县、寻乌县、石城县、长征镇、沙洲镇、黄冈镇)
绍兴市(越城、柯桥、上虞)
杭州市(临安、👏上城、下城、💪江干、拱野、🥔西湖、滨江、余杭)
揭阳市(榕城、🙂揭东)
鹰潭市(余江县、市辖区、🦗贵溪市、😽月湖区)
邯郸市(邯山、🛐丛台、🐡复兴、😎峰峰矿、肥乡、永年)
巴彦淖尔市(杭锦后旗、磴口县、乌拉特中旗、🍫乌拉特后旗、乌拉特前旗、👵市辖区、🐔临河区、🕤五原县)
宜昌市(伍家岗区、西陵区、点军区、猇亭区、夷陵区、🍁远安县、兴山县、秭归县、🥮长阳土家族自治县、🌝五峰土家族自治县、✡️宜都市、🤞当阳市、枝江市、虎亭区)
襄阳市(樊城区、襄州区、老河口市、💜宜城市、南漳县、谷城县、保康县、✡️枣阳市、定南县、🐖随州市、白浪镇、城关镇、🐂赵家镇、东津镇、堰头镇)
湖州市(南湖、秀洲)
马鞍山市(花山、雨山)
邢台市(柏乡县、临西县、任县、❇️新河县、🏉宁晋县、南宫市、✡️内丘县、清河县、🆎巨鹿县、🐘临城县、💀隆尧县、😛南和县、威县、桥东区、邢台县、🐨市辖区、平乡县、桥西区、🙉广宗县、沙河市)
银川市(永宁县、🛐兴庆区、🕝西夏区、🌸金凤区、贺兰县、🍸灵武市、市辖区)
遵义市(汇川区、红花岗区、遵义县、🍄桐梓县、绥阳县、正安县、道真仡佬族苗族自治县、🐔务川县、😿凤冈县、✳️湄潭县、余庆县、习水县、❣️赤水市、🥙仁怀市、土家族苗族自治县、😟铜仁市、🤝松桃苗族自治县、万山区、黔西县)
襄阳市(襄城、☝樊城、🌰襄州)
长春市(南关、宽城、👵️朝阳、二道、🌈绿园、双阳)
桂林市(象山区、叠彩区、🦋七星区、🔯️临桂区、阳朔县、🦐灵川县、全州县、兴安县、灌阳县、荔浦市、🌺资源县、平乐县、恭城瑶族自治县、龙胜各族自治县、永福县)
重庆市(绵阳、🐄涪陵、渝中、☣️大渡口、👹️江北、🍭沙坪坝、🕛️九龙坡、南岸、北培、万盛、双桥、渝北、巴南)
鞍山市(铁西区、海城市、台安县、岫岩满族自治县、立山区、🖐铁东区、🕛市辖区、😨千山区)
蚌埠市(五河县、😻️固镇县、😦市辖区、淮上区、龙子湖区、蚌山区、怀远县、禹会区)
襄阳市(襄城、😟樊城、襄州)
太原市(小店、🚯迎泽、杏花岭、尖草坪、♋️万柏林、🌓️晋源)
南昌市(青山湖区、🦒️红谷滩新区、🎾东湖区、西湖区、🌱青山湖区、😮南昌县、进贤县、♈️安义县、湾里区、😙地藏寺镇、🎋瑶湖镇、铜鼓县、昌北区、🦡青云谱区、😀望城坡镇)
宁波市(海曙、💯️江东、🕑江北、🍍北仑、😥镇海)
甘肃省兰州市(城关区、😙七里河区、西固区、😗安宁区、红古区、永登县、皋兰县、榆中县、兰州新区、皋兰县、🐚雁滩区)
抚顺市:🕔顺城区、新抚区、👏东洲区、望花区。
衡阳市(珠晖、雁峰、💖石鼓、🥪蒸湘、南岳)
咸宁市(通山县、👇咸安区、崇阳县、通城县、👹市辖区、赤壁市、嘉鱼县)
新竹县(新丰乡、🤙峨眉乡、湖口乡、🕎关西镇、新埔镇、👎横山乡、尖石乡、北埔乡、竹东镇、🐁宝山乡、芎林乡、⚜️五峰乡、🐖竹北市)
太仓市(城厢镇、金浪镇、🕥沙溪镇、璜泾镇、浏河镇、浏家港镇;)
南通市(崇州、港闸、通州)
宜昌市(西陵、伍家岗、😛点军、猇亭、🌳️夷陵)
铁岭市:💢银州区、💜清河区。
贵州省安顺市(西秀区、🌟平坝区、普定县、镇宁布依族苗族自治县、😓关岭布依族苗族自治县、🐕紫云苗族布依族自治县、😙安顺市、开阳县)
抚顺市:顺城区、新抚区、😘东洲区、🌹望花区。
济南市(历下、市中、槐荫、天桥、🧀历城、长清)
珠海市(香洲区、斗门区、🐿金湾区、✍️横琴新区、万山区、🔯珠海高新区、🚫唐家湾镇、🏺三灶镇、白石镇、🐒前山镇、👧南屏镇、🕑珠海港镇、金鼎镇)
铁岭市:✨银州区、清河区。
南昌市(东湖区、🌓西湖区、✡️青山湖区、红谷滩新区、南昌县、新建区、👈安义县、进贤县、😌️湾里区、🌩昌北区)
南投县(信义乡、🍩竹山镇、😙中寮乡、🦅水里乡、👆草屯镇、☦️仁爱乡、名间乡、👈埔里镇、🐊鹿谷乡、国姓乡、鱼池乡、🍘集集镇、南投市)
榆林市(榆阳区,横山区)朝阳市(双塔区、龙城区)
上饶市(信州、广丰、广信)
益阳市(南县、资阳区、😮桃江县、⚛️市辖区、👍沅江市、赫山区、安化县)
南昌市(东湖区、西湖区、🥜青山湖区、红谷滩新区、南昌县、🙏安义县、进贤县、经开区、青山湖区、湾里区、☪️赣江新区、青云谱区、❌浔阳区)
临沂市(兰山区、🈺️罗庄区、🔱️河东区、沂南县、郯城县、🈯️苍山县、🦀费县、♏️蒙阴县、临沭县、🍆兰陵县、莒南县、平邑县、沂水县、😝临沂高新技术产业开发区)
本溪市:平山区、明山区、🦗溪湖区、南芬区。
乐山市(市中、🤠沙湾、五通桥、日照口河)
鹤壁市(淇县、😩鹤山区、🧒浚县、山城区、市辖区、淇滨区)
白山市(靖宇县、👈浑江区、江源区、长白朝鲜族自治县、抚松县、🆎临江市、💞市辖区)
贵州省安顺市(西秀区、平坝区、普定县、镇宁布依族苗族自治县、💹关岭布依族苗族自治县、🕤紫云苗族布依族自治县、安顺市、😺开阳县)
九江市(莲溪、🐨浔阳)
牡丹江市:东安区(部分区域未列出)、🐇西安区和阳明区和爱民区和绥芬河市和海林市(部分区域未列出)。
东莞市(莞城、🖖南城、🈵万江、东城,石碣、😹石龙、💜茶山、🌰石排、🦅企石、横沥、桥头、谢岗、🍴东坑、✡️常平、🌛寮步、🐑大朗、黄江、清溪、塘厦、凤岗、🕐长安、🤗惠东、😄厚街、🥅沙田、道窖、洪梅、🍵麻涌、❕中堂、😈高步、☣️樟木头、🈷️大岭山、♏️望牛墩)
通辽市(科尔沁区、🍭扎鲁特旗、♏️开鲁县、霍林郭勒市、市辖区、🐺科尔沁左翼中旗、🐁库伦旗、科尔沁左翼后旗、⛔️奈曼旗)
桂林市(秀峰区、⚜️️象山区、七星区、雁山区、🕟临桂区、⚡️阳朔县、资源县、平乐县、灌阳县、👐荔浦市、灵川县、全州县、⚛️永福县、⛈龙胜各族自治县、🤖恭城瑶族自治县):🍷
嘉兴市(海宁市、🛡市辖区、🧒秀洲区、🍽平湖市、🥪桐乡市、南湖区、🐁嘉善县、海盐县)
常熟市(方塔管理区、👦虹桥管理区、琴湖管理区、🥙兴福管理区、谢桥管理区、大义管理区、莫城管理区。)宿迁(宿豫区、✍宿城区、🐺湖滨新区、洋河新区。)
台州市(椒江、✝️黄岩、☺️️路桥)
泰州市(海陵区、😉高港区、姜堰区、兴化市、😥泰兴市、😖靖江市、🏈扬中市、丹阳市、泰州市区、姜堰区、❎️海安镇、周庄镇、🦚东进镇、世伦镇、✍青龙镇、杨湾镇、🐀️马桥镇)
牡丹江市:东安区(部分区域未列出)、💙️西安区和阳明区和爱民区和绥芬河市和海林市(部分区域未列出)。
雅安市(汉源县、市辖区、🍌名山区、🦚石棉县、🖖荥经县、宝兴县、天全县、😽芦山县、😝雨城区)
南充市(顺庆区、🦟高坪区、🐉嘉陵区、😛南部县、🦁营山县、蓬安县、🤘仪陇县、😫西充县、⚛️阆中市、抚顺县、阆中市、🍵南充高新区)
郴州市(宜章县、😋嘉禾县、✍️永兴县、😁汝城县、市辖区、桂东县、北湖区、桂阳县、苏仙区、♎️临武县、安仁县、资兴市)
山南市(错那县、琼结县、🐾洛扎县、🤥贡嘎县、📛️桑日县、🦜曲松县、🍙浪卡子县、🍗市辖区、隆子县、🥊加查县、💕扎囊县、乃东区、措美县)
南昌市(青山湖区、红谷滩新区、东湖区、㊙️西湖区、青山湖区、南昌县、进贤县、安义县、♊️湾里区、🍛地藏寺镇、瑶湖镇、🌓铜鼓县、🌝昌北区、青云谱区、望城坡镇)
株洲市(荷塘、芦淞、石峰、🛑天元)
辽阳市(文圣区、🐁宏伟区、😯弓长岭区、太子河区、🔰灯塔市、🥐️辽阳县、白塔区、广德镇、双台镇、桥头镇、长春镇、🥛合德镇、🌿兴隆镇、安平镇、辛寨镇、💜黄土岭镇)
舟山市(市辖区、🥔定海区、嵊泗县、普陀区、♍️️岱山县)
玉溪市(澄江县、🤜江川县、易门县、华宁县、新平彝族傣族自治县、🕑元江哈尼族彝族傣族自治县、😔通海县、抚仙湖镇、红塔区、🍖龙潭街道、南北街道、白石街道)
三明市(梅列、♍️三元)
柳州市(柳北区、柳南区、柳江县、柳城县、🦔️鹿寨县、融安县、♏️融水苗族自治县、三江侗族自治县、城中区、鱼峰区、柳东新区、柳市镇)
保定市(莲池、竞秀)
德州市(陵城区、乐陵市、宁津县、庆云县、🌽️临邑县、🤖平原县、🌿武城县、夏津县、禹城市、德城区、🥒禹城市、🤧齐河县、🍾开封县、双汇镇、🎱东风镇、商丘市、阳谷县、🤑共青城市、城南新区)
昆山市(昆山开发、高新、🤚综合保税)
许昌市(魏都)
济南市(历下、市中、🐘槐荫、🍔️天桥、🥎历城、长清)
安康市(宁陕县、🌹白河县、汉阴县、😐️岚皋县、石泉县、市辖区、紫阳县、🙃汉滨区、🥘️旬阳县、镇坪县、平利县)
常州市(天宁、⁉️钟楼、新北、武进、日照坛)
郑州市(中原、二七、管城、日照水、🉐上街、惠济)
中卫市(沙坡头区、海原县、中宁县、🤜市辖区)
金华市(武义县、东阳市、磐安县、浦江县、🕛兰溪市、🍞永康市、婺城区、义乌市、🤲市辖区、金东区)
长沙市(芙蓉、✌天心、岳麓、💖开福、🍑雨花、望城)
葫芦岛市:龙港区、🐬南票区、🤪连山区。
沧州市(新华区、运河区、✴️沧县、青县、🥬东光县、海兴县、盐山县、肃宁县、南皮县、⚠️吴桥县、献县、😣孟村回族自治县、河北沧州高新技术产业开发区、沧州经济技术开发区、🍡任丘市、黄骅市、💚河间市、泊头市)
邢台市(邢台县、❕南和县、清河县、临城县、😽广宗县、威县、宁晋县、👴柏乡县、🏒任县、🤲内丘县、南宫市、沙河市、任县、邢东区、邢西区、🎂平乡县、🦎️巨鹿县)
巴彦淖尔市(杭锦后旗、磴口县、🐅乌拉特中旗、乌拉特后旗、🏏乌拉特前旗、🐿市辖区、临河区、五原县)
连云港市(连云、海州、赣榆)
淮安市(淮阴区、清河区、淮安区、🤝涟水县、🌝洪泽区、🐩️盱眙县、金湖县、楚州区、🤚️淮安区、🍚海安县、🌾亭湖区、🤞淮安开发区)
玉林市(玉州)
柳州市(城中、♎️鱼峰、🎄柳南、柳北、🤯柳江)
新竹县(新丰乡、🍶峨眉乡、🚳湖口乡、关西镇、新埔镇、🕸横山乡、尖石乡、💔北埔乡、🥪竹东镇、宝山乡、🌳芎林乡、五峰乡、竹北市)
临沂市(兰山、🥏罗庄、河东)
连云港市(连云、❤️海州、🍸赣榆)
廊坊市(安次、广阳)
赣州市(南康区、⚡️赣县区、于都县、兴国县、☸️章贡区、龙南县、大余县、🌈信丰县、安远县、全南县、🈺宁都县、😈定南县、上犹县、👊崇义县、👏南城县)
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漳州市(芗城、🌤龙文)
嘉义县(朴子市、💟番路乡、民雄乡、竹崎乡、梅山乡、义竹乡、大林镇、🤜布袋镇、新港乡、太保市、六脚乡、🍟大埔乡、🚳鹿草乡、🤙️溪口乡、水上乡、🍌中埔乡、阿里山乡、🍼东石乡)
利民股份:公司及控股子公司未发生逾期担保证券日报网讯9月17日,利民股份发布公告称,公司及控股子公司未发生逾期担保、涉及诉讼的担保及因担保被判决败诉而应承担损失的情况。(文章来源:证券日报)海量资讯、精准解读,尽在新浪财经APP