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使物而不为物使

使物而不为物使

更新时间: 浏览次数: 258

江曾培

时下,谁如果向有关部门反映意见诉求,不论是经常要交费的水电煤企业,还是衣食住行等单位,接电话的多不是人,而首先是AI客服,它只能机械地处理一般常见问题,对个性化问题不仅一筹莫展,而且往往给客户增愁添乱。

一位张先生说,因为在网上购物,多日未见送货,遂拨打快递公司客服热线询问,传来的是一个机械而冷漠的声音:请输入您的单号。张先生按照提示操作,随后AI客服称:请简单描述您的问题。可无论张先生如何详细地描述自己的问题,对方始终无法给出满意的答复。张先生意识到,与机器对话是不会有结果的,便要求转人工,回应他的依然是那句冷冰冰的话:为了节约您的时间,请简单描述您的问题。经过4分钟左右的纠缠,方转到人工客服,其流程复杂,堪比“九九八十一难”。

与AI客服通话不畅以至成“难”,就因为它虽然是一种智能服务,但AI毕竟是人造的机器,它的智能是人通过大数据的收集、处理与训练而形成的,其本身是模式化的,因而在客服活动中只能按照既定程序处理常见问题,但面对个性化问题就无法应对。同时,也因为它是机器,在与客人的交流中也就显得冷淡冷漠冷冰冰的。尽管如此,AI客服也有优点,它在处理简单、重复的问题时,效率高于人工客服,又是24小时在线,可节省人力成本。而且,随着人工智能的进一步发展,AI客服的质量也会不断提高。不过,不宜由它完全代替人工,人工服务中所蕴含的思想感情智慧,是客服中最珍贵的东西。卡笛尔有句名言:“我思故我在”。“思”是人的本质特征,我曾将其引申为“人思故人在”,显示着人的存在就在于具有其他物体都不具备的思想感情智慧,而非任何其他外在的东西。因而,在各行各业的客服中,虽然可以容许AI客服加入,但富于人性光辉的有温度的服务,目前而言还是有赖人工服务实现的。

再说,AI虽然被称为人工智能,但其“智能”是人工造成的,它本质上还是物,是人用它来供自己驱使的。在人与物的关系上,先秦的荀子早就说过:“役物而不役于物。”意思是,人要利用与驾驭外物,避免沦为外物的奴仆。管子也说过同样的话:“君子使物,不为物使。”当代人工智能技术的蓬勃发展,将有力促进经济社会的发展,是好事,但它毕竟是“物”,是机器,作为“万物之灵”的人要正确使用它,而不是弯下身来受它摆布,要用其长避其短,取其利舍其害,“役物而不役于物”,“使物”而“不为物使”呵!

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宜昌市(宜都市、长阳土家族自治县、🥚当阳市、🕜五峰土家族自治县、西陵区、兴山县、夷陵区、远安县、点军区、枝江市、猇亭区、秭归县、伍家岗区、🦖市辖区)




淮安市(淮安、淮阴、👍清江浦、🕞洪泽)




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鞍山市:🤞铁东区、铁西区、🐺立山区、🐏千山区。




郴州市(北湖、苏仙)




牡丹江市:🐁东安区(部分区域未列出)、西安区和阳明区和爱民区和绥芬河市和海林市(部分区域未列出)。




唐山市(丰润区、🥄丰南区、遵化市、🌙迁安市、🕎️开平区、唐海县、⛎滦南县、🚸乐亭县、滦州市、玉田县、🌔迁西县、遵化市、唐山市路南区)




南通市(崇川区,港闸区,开发区,🍨海门区,🐃海安市。)




厦门市(思明、海沧、😯湖里、🅾️集美、同安、翔安)




湘西土家族苗族自治州(凤凰县、😴永顺县、🍠泸溪县、🎣保靖县、😱吉首市、花垣县、龙山县、古丈县)




白山市:浑江区、♓️江源区。




江门市(蓬江、江海、新会)




常熟市(方塔管理区、🏏虹桥管理区、💯琴湖管理区、👌兴福管理区、谢桥管理区、🍱大义管理区、✝️莫城管理区。)宿迁(宿豫区、🐐宿城区、💢湖滨新区、洋河新区。)




荆州市(沙市、🍊荆州)




三亚市(淮北、♑️吉阳、天涯、崖州)




廊坊市(安次、广阳)




无锡市使物而不为物使电话-400各市区电话(梁溪、滨湖、惠山、新吴、锡山)




宜春市(袁州)




六安市(日照安、☕️裕安、叶集)




锦州市(凌海市、🙄义县、😄黑山县、😮凌河区、🥅市辖区、古塔区、😸北镇市、🦕太和区)




银川市(永宁县、兴庆区、西夏区、金凤区、👏贺兰县、灵武市、市辖区)




安康市(宁陕县、🤨白河县、🤫汉阴县、岚皋县、🦟石泉县、🐉市辖区、紫阳县、☁️汉滨区、🧂旬阳县、镇坪县、😑平利县)




宜昌市(伍家岗区、西陵区、点军区、🥚猇亭区、🐚夷陵区、🦡远安县、🌔兴山县、秭归县、🙌长阳土家族自治县、🍴五峰土家族自治县、🌵宜都市、当阳市、♋️枝江市、🐏虎亭区)




白山市:浑江区、🉐江源区。




赣州市(南康区、🌷章贡区、👆赣县区、㊗️信丰县、大余县、上犹县、🥊崇义县、安远县、♏️龙南县、😝定南县、全南县、宁都县、💚于都县、兴国县、🦗会昌县、寻乌县、石城县、长征镇、沙洲镇、黄冈镇)




绍兴市(越城、柯桥、上虞)




杭州市(临安、🕔上城、下城、☣️江干、拱野、🍏西湖、滨江、余杭)




揭阳市(榕城、🤢揭东)




鹰潭市(余江县、市辖区、🕊贵溪市、♈️月湖区)




邯郸市(邯山、❔丛台、😘复兴、🦈峰峰矿、肥乡、永年)




巴彦淖尔市(杭锦后旗、磴口县、乌拉特中旗、🕟乌拉特后旗、乌拉特前旗、👍市辖区、🐳临河区、⭕️五原县)




宜昌市(伍家岗区、西陵区、点军区、猇亭区、夷陵区、💔远安县、兴山县、秭归县、⛔️长阳土家族自治县、🙄五峰土家族自治县、🍴宜都市、🆘当阳市、枝江市、虎亭区)




襄阳市(樊城区、襄州区、老河口市、🦍‍宜城市、南漳县、谷城县、保康县、🌵‍枣阳市、定南县、🧑随州市、白浪镇、城关镇、🐞赵家镇、东津镇、堰头镇)




湖州市(南湖、秀洲)




马鞍山市(花山、雨山)




邢台市(柏乡县、临西县、任县、🕉‍新河县、🕎宁晋县、南宫市、❕内丘县、清河县、🌵‍巨鹿县、😩临城县、😧隆尧县、⭐️南和县、威县、桥东区、邢台县、👨市辖区、平乡县、桥西区、🥃广宗县、沙河市)




银川市(永宁县、⛅️兴庆区、🍒西夏区、🥘金凤区、贺兰县、🥜灵武市、市辖区)




遵义市(汇川区、红花岗区、遵义县、🦍桐梓县、绥阳县、正安县、道真仡佬族苗族自治县、🐨务川县、🦢凤冈县、😐湄潭县、余庆县、习水县、😒‍赤水市、🐆仁怀市、土家族苗族自治县、🌨铜仁市、💮松桃苗族自治县、万山区、黔西县)




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长春市(南关、宽城、🍃️朝阳、二道、😘绿园、双阳)




桂林市(象山区、叠彩区、🌱‍七星区、🐪️临桂区、阳朔县、🌖灵川县、全州县、兴安县、灌阳县、荔浦市、👹资源县、平乐县、恭城瑶族自治县、龙胜各族自治县、永福县)




重庆市(绵阳、🦠涪陵、渝中、🍇大渡口、🐳️江北、💞沙坪坝、🤛️九龙坡、南岸、北培、万盛、双桥、渝北、巴南)




鞍山市(铁西区、海城市、台安县、岫岩满族自治县、立山区、🚸铁东区、⚛️‍市辖区、😞千山区)




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太原市(小店、🥭迎泽、杏花岭、尖草坪、🤡万柏林、👎️晋源)




南昌市(青山湖区、✊️红谷滩新区、🥩东湖区、西湖区、🔅青山湖区、😛‍南昌县、进贤县、🤖安义县、湾里区、🍈地藏寺镇、🐸瑶湖镇、铜鼓县、昌北区、😀青云谱区、🐒‍望城坡镇)




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甘肃省兰州市(城关区、🙁七里河区、西固区、🕣安宁区、红古区、永登县、皋兰县、榆中县、兰州新区、皋兰县、⚛️雁滩区)




抚顺市:‼️顺城区、新抚区、💯东洲区、望花区。




衡阳市(珠晖、雁峰、☝石鼓、🚸蒸湘、南岳)




咸宁市(通山县、🤔咸安区、崇阳县、通城县、😗市辖区、赤壁市、嘉鱼县)




新竹县(新丰乡、🆔峨眉乡、湖口乡、🉑关西镇、新埔镇、🥙横山乡、尖石乡、北埔乡、竹东镇、🌦宝山乡、芎林乡、👉五峰乡、🤢竹北市)




太仓市(城厢镇、金浪镇、🍕沙溪镇、璜泾镇、浏河镇、浏家港镇;)




南通市(崇州、港闸、通州)




宜昌市(西陵、伍家岗、🕎‍点军、猇亭、💙️夷陵)




铁岭市:⛈银州区、🦚清河区。




贵州省安顺市(西秀区、🚱平坝区、普定县、镇宁布依族苗族自治县、♊️关岭布依族苗族自治县、🦍紫云苗族布依族自治县、🅱️安顺市、开阳县)




抚顺市:顺城区、新抚区、🍗东洲区、😏望花区。




济南市(历下、市中、槐荫、天桥、🅱️历城、长清)




珠海市(香洲区、斗门区、♓️金湾区、💪横琴新区、万山区、🕎珠海高新区、🤕唐家湾镇、♊️三灶镇、白石镇、😈前山镇、🛑南屏镇、🤟珠海港镇、金鼎镇)




铁岭市:♎️银州区、清河区。




南昌市(东湖区、🥏西湖区、🕚青山湖区、红谷滩新区、南昌县、新建区、🤚安义县、进贤县、🐣️湾里区、😿昌北区)




南投县(信义乡、😗竹山镇、🌶中寮乡、🍀水里乡、😬‍草屯镇、👨仁爱乡、名间乡、❤️埔里镇、🤣鹿谷乡、国姓乡、鱼池乡、🦍集集镇、南投市)




榆林市(榆阳区,横山区)朝阳市(双塔区、龙城区)




上饶市(信州、广丰、广信)




益阳市(南县、资阳区、🆔‍桃江县、🥕市辖区、🛑‍沅江市、赫山区、安化县)




南昌市(东湖区、西湖区、⚜️青山湖区、红谷滩新区、南昌县、🈺安义县、进贤县、经开区、青山湖区、湾里区、🗡赣江新区、青云谱区、😚浔阳区)




临沂市(兰山区、🥣️罗庄区、🕉️河东区、沂南县、郯城县、😪苍山县、🍆‍费县、🦎蒙阴县、临沭县、👊兰陵县、莒南县、平邑县、沂水县、🙄临沂高新技术产业开发区)




本溪市:平山区、明山区、🍋溪湖区、南芬区。




乐山市(市中、🙁沙湾、五通桥、日照口河)




鹤壁市(淇县、😨鹤山区、🖤浚县、山城区、市辖区、淇滨区)




白山市(靖宇县、😟浑江区、江源区、长白朝鲜族自治县、抚松县、😩临江市、🐾市辖区)




贵州省安顺市(西秀区、平坝区、普定县、镇宁布依族苗族自治县、🍤关岭布依族苗族自治县、♎️紫云苗族布依族自治县、安顺市、🤪开阳县)




九江市(莲溪、🤙浔阳)




牡丹江市:东安区(部分区域未列出)、🌵西安区和阳明区和爱民区和绥芬河市和海林市(部分区域未列出)。




东莞市(莞城、🛐南城、❣️万江、东城,石碣、🍲石龙、🥣‍茶山、🦗石排、🌟企石、横沥、桥头、谢岗、🕎东坑、🐜常平、🌷寮步、🥤大朗、黄江、清溪、塘厦、凤岗、😜长安、🍂惠东、🍸厚街、🐂沙田、道窖、洪梅、🦘麻涌、🍾中堂、🐓高步、🤮樟木头、☄️大岭山、🉐望牛墩)




通辽市(科尔沁区、🌮扎鲁特旗、🥄开鲁县、霍林郭勒市、市辖区、❌科尔沁左翼中旗、🙈库伦旗、科尔沁左翼后旗、👇奈曼旗)




桂林市(秀峰区、🛡️象山区、七星区、雁山区、☯️临桂区、🦜阳朔县、资源县、平乐县、灌阳县、🛐荔浦市、灵川县、全州县、🌧永福县、🚱龙胜各族自治县、🐥恭城瑶族自治县):😴




嘉兴市(海宁市、🧓市辖区、🍈秀洲区、🐐平湖市、🤙桐乡市、南湖区、🐂嘉善县、海盐县)




常熟市(方塔管理区、🐯虹桥管理区、琴湖管理区、🈶兴福管理区、谢桥管理区、大义管理区、莫城管理区。)宿迁(宿豫区、⚠️宿城区、🐷湖滨新区、洋河新区。)




台州市(椒江、🌍黄岩、🎂️路桥)




泰州市(海陵区、🤖高港区、姜堰区、兴化市、🕚泰兴市、🍠靖江市、🦉扬中市、丹阳市、泰州市区、姜堰区、🐏️海安镇、周庄镇、🐄东进镇、世伦镇、☺️‍青龙镇、杨湾镇、💖️马桥镇)




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雅安市(汉源县、市辖区、✅名山区、😅石棉县、🕜荥经县、宝兴县、天全县、🦁芦山县、🦀雨城区)




南充市(顺庆区、👍高坪区、🍂‍嘉陵区、🤭‍南部县、😳营山县、蓬安县、㊗️仪陇县、🍷西充县、🥒阆中市、抚顺县、阆中市、😅‍南充高新区)




郴州市(宜章县、🕡嘉禾县、🦃永兴县、🐘汝城县、市辖区、桂东县、北湖区、桂阳县、苏仙区、🌑临武县、安仁县、资兴市)




山南市(错那县、琼结县、🍗洛扎县、⚾️贡嘎县、⚾️️桑日县、😘曲松县、🍚浪卡子县、🕸市辖区、隆子县、🍤加查县、🕊扎囊县、乃东区、措美县)




南昌市(青山湖区、红谷滩新区、东湖区、❗️西湖区、青山湖区、南昌县、进贤县、安义县、🎾湾里区、🕥地藏寺镇、瑶湖镇、💓铜鼓县、😖昌北区、青云谱区、望城坡镇)




株洲市(荷塘、芦淞、石峰、🦖天元)




辽阳市(文圣区、🅱️宏伟区、💥弓长岭区、太子河区、👹灯塔市、🌯️辽阳县、白塔区、广德镇、双台镇、桥头镇、长春镇、✊合德镇、✌️兴隆镇、安平镇、辛寨镇、🌓黄土岭镇)




舟山市(市辖区、💹定海区、嵊泗县、普陀区、😴️岱山县)




玉溪市(澄江县、⛈江川县、易门县、华宁县、新平彝族傣族自治县、🐵元江哈尼族彝族傣族自治县、☀️通海县、抚仙湖镇、红塔区、😈龙潭街道、南北街道、白石街道)




三明市(梅列、😝三元)




柳州市(柳北区、柳南区、柳江县、柳城县、😈️鹿寨县、融安县、🕎融水苗族自治县、三江侗族自治县、城中区、鱼峰区、柳东新区、柳市镇)




保定市(莲池、竞秀)




德州市(陵城区、乐陵市、宁津县、庆云县、😈️临邑县、☣️平原县、⛳️武城县、夏津县、禹城市、德城区、🍜禹城市、🅾️齐河县、🐉开封县、双汇镇、😇东风镇、商丘市、阳谷县、🐜共青城市、城南新区)




昆山市(昆山开发、高新、🥎综合保税)




许昌市(魏都)




济南市(历下、市中、🦇槐荫、☢️️天桥、🍳历城、长清)




安康市(宁陕县、🐔白河县、汉阴县、🖕️岚皋县、石泉县、市辖区、紫阳县、🥞汉滨区、🕎️旬阳县、镇坪县、平利县)




常州市(天宁、🅱️钟楼、新北、武进、日照坛)




郑州市(中原、二七、管城、日照水、😩上街、惠济)




中卫市(沙坡头区、海原县、中宁县、😇市辖区)




金华市(武义县、东阳市、磐安县、浦江县、✝️‍兰溪市、🙊永康市、婺城区、义乌市、🌍市辖区、金东区)




长沙市(芙蓉、✌天心、岳麓、😓开福、❎雨花、望城)




葫芦岛市:龙港区、☸️南票区、🌥连山区。




沧州市(新华区、运河区、🕸沧县、青县、🐽东光县、海兴县、盐山县、肃宁县、南皮县、🍈吴桥县、献县、☪️‍孟村回族自治县、河北沧州高新技术产业开发区、沧州经济技术开发区、💣任丘市、黄骅市、🏺河间市、泊头市)




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中泰证券:牛市中期 杠杆已不是问题  来源:中泰证券  摘要  伴随8月下旬以来的市场波动放大,关于是否要“高切低”、“继续拥抱科技还是转向传统资产”、“是否在某个节点牛市会被动结束”的讨论不绝于耳。当市场反复讨论一个问题,答案可能就隐藏在问题之中

发布于:北京市
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