小米手机突然爆炸致3岁男童受伤, 小米客服: 自燃原因需检测
小米手机突然爆炸致3岁男童受伤, 小米客服: 自燃原因需检测
更新时间： 浏览次数： 258
突发意外——
男童坐沙发上用手机看视频，
手机突然发出火光并伴随爆炸声
据视频发布者9月7日发布的视频显示：一名男童坐在沙发上使用手机观看视频，手机突然发出火光并伴随爆炸声，一男子称“小孩子刚玩着呢，突然就爆炸了。”当事人称，涉事手机为小米13型号，购买后未进行过维修或改装。
9月8日上午，视频发布者称，已联系小米官方售后，售后人员表示将取回手机残件送至小米研发中心检测，以查明爆炸原因。
另据视频发布者在评论区公开的病例显示：“3岁男童左手、下肢烧伤，部分皮肤熏黑，部分水疱破溃，腐皮局部脱落。”记者尝试联系视频发布者询问男童康复情况，未获回复。
网友关注——
涉事型号上市至今不足3年，
因何发生自燃成关注点
男子发布视频后，引发网友关切。
有网友检索发现，小米13于2022年12月11日正式发布，上市至今不足3年。评论区中，多名自称使用同款手机的网友表达担忧，称“日常使用中从未想过手机会爆炸”“希望官方尽快公布调查结果”。
也有网友呼吁理性看待，“毕竟是极端个案，是不是手机质量问题还有待权威确认。”还有网友表示，手机爆炸可能涉及电池质量、电路设计、外部冲击或高温环境等多重因素，具体原因需通过专业机构拆解分析。根据我国《产品质量法》，若产品存在缺陷造成人身损害，生产者需承担相应责任。
小米客服——
自燃原因较复杂，
具体原因需检测后确认
9月8日上午，华商报大风新闻记者联系小米客服询问事件进展。客服人员表示，手机自燃原因需通过专业检测确定，目前无法直接判断。
随后，记者以消费者身份咨询客服手机自燃问题，另一工作人员表示，手机自燃属于小概率事件，其成因较为复杂，可能涉及多个因素。对于被指自燃致男童受伤一事，客服仍称手机爆炸原因需通过专业检测确定，目前无法直接判断。
截至记者发稿，小米官方尚未就此次事件发布正式声明。
（华商报）
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结语
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